Helpline

Was ist die die ÖH Helpline?

Die ÖH Helpline ist bei psychischen Problemen für dich da. Sie ist ein Kooperationsprojekt der ÖH mit dem Verein für Psychotherapie.

Die ÖH Helpline bietet Beratung, rasch verfügbare und leistbare Psychotherapie sowie niederschwelligen Zugang zu weiteren notwendigen Unterstützungen.

Montag bis Freitag von 9-18 Uhr sind wir unter der Nummer +43/1/585 33 33 für dich erreichbar.

Die ÖH Helpline ist online und telefonisch in ganz Österreich erreichbar.
Präsente Beratung und Erstgespräche sind in den Ambulanzen in Wien, Graz, Linz, Klagenfurt, Salzburg und Innsbruck möglich.

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Wie funktioniert die ÖH Helpline?

Terminvereinbarung

Die ÖH Helpline ist telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 für dich erreichbar. Unter der Nummer +43/1/5853333 sind Expert_innen des Verein für Psychotherapie erreichbar, die dir nähere Informationen geben und einen Termin für ein ausführlicheres Beratungsgespräch vereinbaren.

Alternativ kannst du dir auch online einen Termin für ein Beratungsgespräch vereinbaren, das entweder telefonisch, online oder präsent in Wien, Graz, Salzburg, Linz, Klagenfurt oder Innsbruck stattfindet.

Kostenlose Erstberatung

Beim Beratungsgespräch werden offene Fragen, Bedürfnisse und deine Situation geklärt. Wir nehmen uns Zeit und hören dir zu. Du erhältst erste Eindrücke über deine Möglichkeiten und, was Therapie sein kann.

Die Erstberatung kann telefonisch, online oder in einer der Ambulanzen präsent stattfinden.
Die ÖH übernimmt die Kosten des Beratungsgesprächs, der Termin ist für dich kostenfrei.

Therapiestart

Nach einer kurzen Wartezeit von 1-2 Wochen kann dein Erstgespräch bei einer Psychotherapeut_in stattfinden. Die Helpline vermittelt dir dafür eine Therapeut_in nach deinen Bedürfnissen und in deiner Nähe. Auch außerhalb der Städte mit Ambulanzen gibt es verfügbare Therapieplätze.

Im Erstgespräch lernst du den_die Therapeut_in kennen lernen. Hier werden deine Beschwerden sowie dein Therapieziel und die Rahmenbedingungen der Therapie besprochen.

Besonders wichtig ist, dass du dich wohlfühlst und das Gefühl hast, du kannst offen sprechen. Weitere wichtige Themen im Erstgespräch sind
die Häufigkeit der Sitzungen, der Zahlungsmodus und die Absageregelung.

Es kann sinnvoll sein, mit mehreren Therapeut_innen zu sprechen, da Sympathie und Vertrauen wichtige Voraussetzungen für eine erfolgreiche Therapie sind. Auch hierbei kann dich die Helpline unterstützen.

Psychologische Studierendenberatung

Daneben besteht auch die Möglichkeit, verschiedene Unterstützungsangebote der Psychologischen Studierendenberatung in Anspruch zu nehmen. Diese bietet vor allem Orientierungs- und Entscheidungshilfe, Unterstützung bei der Auseinandersetzung mit Problemen und bei der Erarbeitung von Lösungen durch klinisch psychologische Beratung und Behandlung und Psychotherapie. Wenn es indiziert ist, hilft sie auch dabei, eine passende und leistbare psychotherapeutische Behandlung im niedergelassenen Bereich zu finden.

Die Psychologische Studierendenberatung in Wien bietet etwa unterschiedliche Gruppen an zu:

Anonyme telefonische Beratung durch geschultes Personal des Vereins für Psychotherapie

Die ÖH Helpline wird von speziell geschulten Mitarbeiter_innen des Vereins für Psychotherapie betreut und soll somit eine erste Anlaufstelle bieten.

Im Anschluss an die telefonische Beratung stehen unterschiedliche, auf die konkrete Situation angepasste Möglichkeiten zur weiteren Beratung und/oder verschiedene Formen von Therapie zur Verfügung.

Weiteres Angebot: Pilotprojekt Peer Gruppentherapie

Bei vielen weniger schwerwiegenden Problemen ist Studierenden schon damit geholfen, einen Raum zu haben, in dem sie sich mit anderen Betroffenen austauschen können. Um diese direkte Hilfe von Studierenden für Studierende zu ermöglichen und zu fördern, werden in Kooperation mit der Studienvertretung Psychologie an der Uni Wien, kostenlose Gruppentherapien durch Peers angeboten. Studierende, die an einer Gruppentherapie teilgenommen haben, können sich anschließend auch selbst zu Peers ausbilden lassen und im Projekt mitarbeiten. Bei der Peer Gruppentherapie handelt es sich vorerst um ein Pilotprojekt in Wien, dass bei positiven Rückmeldungen der Studierenden auch auf ganz Österreich ausgeweitet werden soll.

Beratung durch das Sozialreferat der ÖH-Bundesvertretung

In der Sozialberatung des Referats für Sozialpolitik der ÖH kannst du dich bei finanziellen Schwierigkeiten informieren. Beraten wird etwa zu beihilfenrechtlichen Folgen und Möglichkeiten bei Studienverzögerungen durch psychische Erkrankung.

ÖH Psychotherapiefonds

Durch die ÖH ist deine Beratung bei der Helpline für dich kostenfrei und findest du einen leistbaren Therapieplatz.

Da Psychotherapie dennoch eine hohe finanzielle Belastung darstellen kann, gibt es im ÖH Sozialfonds den Psychotherapiefonds. Nähere Informationen findest du auf der Website des ÖH Sozialfonds.

Aktueller Hinweis – Mental Health Gruppenangebot der ÖH

Die Bundesvertretung der Österreichischen Hochschüler_innenschaft (ÖH) bietet Studierenden in Wien kostenlos Gruppensitzungen zum Thema Stressreduktion sowie eine Schreibgruppe zur gemeinsamen Arbeit an Abschlussarbeiten an.

Das Angebot richtet sich an Studierende, die sich durch die Pandemie und/oder das Studium belastet und gestresst fühlen und Techniken und Methoden erlernen wollen, um mit Stress besser umgehen zu können. Anmeldungen sind zum Start jedes Semesters möglich! Weitere Informationen, Kontakt und Termine findest du hier: Mental Health Gruppenangebot